Comment bien choisir son expert-comptable ?

Le choix de votre expert-comptable est primordial. Ce dernier vous conseille tout d’abord sur le statut le mieux adapté pour votre projet puis il peut effectuer les formalités d’immatriculation. Il vous accompagne ensuite tout au long de votre développement et peut jouer un rôle essentiel dans la réussite de votre entreprise.

Avec le temps, il noue un relationnel étroit avec vous, jusqu’à devenir votre conseiller personnel en matière fiscale et patrimoniale.

Voici donc quelques conseils pour bien choisir votre expert-comptable !

1- Vérifier la légalité du cabinet d’expert-comptable

Vérifiez que le professionnel auquel vous faites appel est bien titulaire du Diplôme d’Expertise Comptable DEC. Il doit avoir procédé à son inscription au tableau de l’ordre des experts comptables. Vous pouvez consulter l’annuaire sur le site de l’ordre des experts comptables.

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2- Compter sur la notoriété mais surtout sur le facteur humain avec ce futur collaborateur

Certains cabinets d’expertise-comptable jouissent d’une notoriété particulière, du fait de leur ancienneté, de leur importance ou de l’appréciation positive qu’en ont leurs clients. Si cette notoriété peut être prise en considération, elle ne doit pas être le seul critère de choix.

La simple technique n’est pas suffisante et les considérations relationnelles ne doivent pas être négligées. Une relation humaine de qualité et de confiance devra être établie. En effet, l’expert-comptable pourra constituer un soutien solide notamment dans les difficultés à surmonter.

La disponibilité, l’empathie et bien sûr la loyauté devront être mises en avant.

N’hésitez pas à privilégier les experts-comptables « associés » voire ceux qui ont créé leur cabinet, ils ont l’avantage d’avoir pris des risques, comme vous ! D’avoir un état d’esprit d’entrepreneur, d’avoir le vécu du créateur et de savoir ce que c’est que de diriger.

3- Consulter les avis d’autres professionnels

Il y a des qualités requises pour faire un bon expert-comptable que l’on ne peut malheureusement découvrir que par l’expérience.

Vous aurez notamment besoin de travailler avec un cabinet disponible et réactif. Une entreprise rencontre au cours de sa vie de nombreux imprévus ; un bon expert-comptable devra être en capacité de répondre rapidement à l’urgence et être bien au fait des dernières évolutions fiscales.

Mais comment savoir si l’expert-comptable dispose des qualités que vous recherchez avant même d’avoir commencé à travailler avec lui ?

Une première rencontre (souvent gratuite) vous permettra déjà de déterminer si le courant passe entre vous. Si votre première impression est mitigée, n’hésitez pas rencontrer d’autres experts-comptables.

Consulter les avis en ligne : Google, Facebook, site web... Il existe de nombreuses plateformes qui donnent la possibilité de laisser un avis. Ce sera d’une grande aide pour en savoir plus sur la réputation et le sérieux des cabinets.

Se faire recommander un expert-comptable par un autre professionnel de confiance : c’est la solution idéale ! Vous pourrez alors échanger avec un chef d’entreprise que vous connaissez qui travaille déjà avec ce cabinet et pourra vous expliquer leur façon de fonctionner.

4- Evaluer la taille du cabinet d’expert-comptable

Il y a des cabinets d’expertise-comptable spécialistes des grands comptes et d’autres qui privilégient les prestations destinées aux petites et moyennes entreprises. En effet, les problématiques rencontrées ne seront pas les mêmes selon la taille de l’entreprise. Privilégiez un cabinet à hauteur de votre effectif et de vos objectifs de croissance, vous rencontrerez ainsi une équipe d’experts habitués à vos problématiques.

Vérifiez que le cabinet d’expertise-comptable à qui vous faites appel est structuré par pôle de compétences, cela garantit un meilleur niveau technique de vos interlocuteurs. Un petit cabinet ne peut pas toujours proposer une telle palette de prestations.

À l’inverse, un gros cabinet à l’équipe foisonnante risque de vous noyer dans sa masse de clientèle. Il facturera le temps passé pour répondre à vos questions ou vous imposera des honoraires supplémentaires pour pouvoir « traiter votre dossier », qui passera de service en service au gré de vos problématiques.

L’idéal ? Peut-être un cabinet de taille intermédiaire. Un cabinet comprenant 3 à 10 bureaux qui est suffisamment gros pour être structuré et suffisamment petit pour conserver une relation client directe.

Une petite équipe structurée vous connaît et répond à vos questions de manière personnalisée. Elle fait intervenir les services spécifiques du cabinet qui disposent de formations et de compétences pointues (juridique, social, financement, transmission, fiscalité, startup, informatique, …) sans que cela vous coûte trop cher.

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5- Comparer la prestation de l’expert-comptable avec vos besoins réels

Certains cabinets se sont spécialisés dans un secteur particulier : professions libérales, BTP, auto écoles… et maîtrisent ainsi d’avantage le sujet. Il est préférable, lorsqu’on exerce une profession soumise à de fortes particularités réglementaires, fiscales, ou sociales de choisir un interlocuteur maîtrisant celles-ci.
Un expert-comptable trop généraliste pourra vite atteindre sa limite de compétence.

Vous pouvez faire appel à un expert-comptable dans des domaines tels que :

la création de votre entreprise (le prévisionnel, les démarches juridiques, le business plan, …),
la reprise d’entreprise (les recherches de sociétés à vendre, évaluations, audits, …),
la gestion de l’entreprise (les tableaux de bord, indicateurs, …),
la gestion de votre patrimoine,
le suivi social (paie, déclarations sociales, contrat de travail, procédure disciplinaire, licenciement, …),
l’analyse des contrats de bail,
le domaine juridique (comment choisir le bon statut juridique, l’augmentation de capital,…),
la fiscalité (personnelle et professionnelle)

6- Analyser les honoraires de différents experts-comptables

Certains comptables facturent leurs honoraires au temps passé et d’autres selon des forfaits. Il faut comparer différents devis. Il ne faut pas regarder que le prix mais le rapport qualité / prix.

Comme dans tout domaine, le juste prix devra être recherché, c’est-à-dire la meilleure adéquation entre la prestation et le tarif proposés. Une telle recherche n’est pas aisée. En effet, des tarifs trop compétitifs pourront cacher un service médiocre et peu complet et un suivi défaillant (certains cabinets sous traitent même certaines prestations dans des pays étrangers). De ce fait, il ne faudra pas céder aux sirènes des tarifs « défiant toute concurrence » et faire preuve de discernement.

7- Vérifier l’éloignement géographique de votre expert-comptable

Il y a deux écoles en la matière, ceux qui se cantonnent au face à face et ceux qui se laissent séduire par les offres dématérialisées de plus en plus présentes sur le web. Ces derniers profiteront de plateformes d’échange, de simulateurs en ligne et d’outils comme Skype pour communiquer avec leur expert-comptable.

L’idéal est de parvenir à mixer les deux en choisissant un cabinet très présent sur le web ET proche de chez vous. Un expert-comptable qui s’est adapté aux nouvelles technologies fait preuve d’adaptation. Dans un monde où la digitalisation de l’économie devient chaque année de plus en plus stratégique c’est un signal positif …

8- Vérifier l’équipement informatique de votre expert-comptable

À vous de valider les compétences de ce futur partenaire dans les nouvelles techniques de communication, par l’existence d’un blog de qualité, mis à jour au gré des actualités fiscales, d’une newsletter, par la mise en place de plateformes web d’échanges de documents, une comptabilité et des tableaux de bord en ligne, un forum de chat pour poser vos questions etc.

9- Peaufiner la lettre de mission

La lettre de mission doit comporter les mentions suivantes :

L’identification des parties,
La description des prestations réalisées par l’expert-comptable,
Le tarif et les modalités de règlement,
Les conditions générales de l’intervention de l’expert-comptable,
Les obligations respectives des parties,
La procédure à suivre en cas de litiges et la résiliation de cette lettre de mission.

Un avenant doit être établi dès qu’un élément de la lettre de mission change.

10- En conclusion avantages / inconvénients du partenariat avec l’expert-comptable

Inconvénients :

Coût supplémentaire
Contraintes supplémentaires

Avantages :

Gain de temps pour l’entrepreneur
Sécurisation pour l’entreprise
Facilité de la prise de décision
Gain en crédibilité

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