La marque employeur est une stratégie qui regroupe la réputation de l'entreprise, ses valeurs, son organisation, sa communication, auprès d'un public aussi bien interne qu’externe. Cela désigne l’ensemble des problématiques d’image de marque liées à la gestion des ressources humaines et au recrutement d’une entreprise.
Grâce aux réseaux sociaux, les candidats accèdent, de nos jours, en quelques clics aux informations sur les métiers, les salaires ou les conditions de travail des entreprises. D’où la nécessité de maîtriser ces informations en développant un discours transparent et attractif, valorisant la culture de l’entreprise et ses engagements. Plus l’image de l’entreprise est positive, plus elle a des chances d’attirer les profils dont elle a besoin. De plus, des salariés convaincus par le discours et les pratiques RH de leur entreprise auront tendance à valoriser celle-ci. Plutôt que de restreindre leur champ d’expression, il faut les considérer comme les ambassadeurs naturels de la marque employeur.