L'emploi intérimaire correspond à la mise à disposition temporaire d'un salarié par une agence de placement auprès d’une entreprise cliente utilisatrice, afin d'exécuter une mission dans le cadre :
- d'un remplacement temporaire d'un salarié,
- de travaux saisonniers,
- d'un accroissement temporaire de l'activité.
Il est associé à un type de contrat de travail spécifique, assorti notamment d’une indemnité de fin de mission.
Depuis 2014, les employés intérimaires peuvent aussi contracter un contrat à durée indéterminée (CDI intérimaire) avec l’entreprise de travail temporaire.
Bien que représentant une part réduite de l’emploi salarié (autour de 3 %), l’intérim est un indicateur conjoncturel important de l’évolution de l’activité économique. Il constitue la composante de l’emploi salarié la plus sensible à la variation du climat économique, variant rapidement à la hausse ou à la baisse en fonction de l’activité.
Après s’être effondré en mars et avril 2020 au début de la crise sanitaire liée à la Codiv-19, l’emploi intérimaire a rebondi les mois suivants. Depuis décembre 2020, il est quasi stable. Fin février 2021, le nombre d’intérimaires est inférieur de 6,2 % (-49 700) à celui qu’il était avant la crise sanitaire.
Fin février 2021, 750 000 personnes occupent un emploi intérimaire.
Les règles de fonctionnement de l’intérim
Pour l'entreprise :
- Les entreprises clientes notifient leurs besoins à l’agence qui va alors rédiger l’offre d’emploi et utiliser tous ses outils de communication pour en assurer la bonne diffusion
- Les recruteurs des agences d’intérim sont des professionnels rodés aux contraintes des ressources humaines. Ils vont cibler les profils adaptés aux postes proposés au travers des CV et des entretiens, ils sont force de proposition pour l’employeur.
- Pour l'embauche, il y a élaboration de la fiche candidat et rédaction du contrat de travail
- Le contrat de mise à disposition entre l’employeur et l’agence fixe les modalités de la mise à disposition de chaque salarié auprès de l’entreprise cliente en fonction du type de poste à pourvoir. Il définit obligatoirement : le motif de l’embauche, la durée de la mission, la qualification professionnelle du salarié mis à disposition, le lieu et les horaires de travail, les risques liés à la pratique professionnelle
- Le détail des EPI (équipements de protection individuels) obligatoires, fournis ou non par l’agence d’intérim
- Le montant du salaire et le détail des primes versées
Pour le salarié :
Pour les salariés, les agences d’intérim, qu’elles soient généralistes ou spécialisées, offrent un large éventail d’offres d’emploi et des démarches d’inscription rapides et simplifiées. Pour augmenter les opportunités de décrocher des contrats, il est préférable de s’inscrire auprès de plusieurs agences, en fournissant un justificatif d’identité, la carte vitale, le permis de conduire (si obtenu), un CV et toutes les attestations et certifications utiles. Les intérimaires n’ont pas de frais d’inscription à payer. Ils sont salariés de l’agence de placement, qui facture ses services à l’entreprise dans laquelle ils sont affectés et bénéficient d’une couverture santé à partir de 60 heures travaillées sur 1 mois.
Lorsqu’un candidat se présente à une agence, les chargés de recrutement le reçoivent en entretien, afin de déterminer ses aptitudes et ses attentes en matière d’emploi, et l’informer sur le mode de fonctionnement et les caractéristiques de l’agence, ainsi que sur le détail des postes à pourvoir. Certaines agences complètent leur évaluation en faisant passer des tests psychotechniques. Toutefois, le candidat doit aller au-delà de ces tests d’évaluation et faire montre de sa disponibilité et de sa motivation en relançant régulièrement l’agence.
Le contrat de mission est celui conclu entre l’agence et le candidat intérimaire. Il fixe les modalités de travail et de rémunération du salarié durant son temps de mission et doit être remis au salarié dans les 2 jours qui suivent le début de la mission. Il doit comporter :
- La durée du contrat s’il s’agit d’une embauche pour surcroît d’activité, ou mention de durée soumise à un événement déterminé (remplacements, emplois saisonniers). Sauf exception, la durée d’une mission en intérim ne peut pas excéder 18 mois.
- S’il y a lieu, durée de la période d’essai (de 2 à 5 jours en fonction de la durée du contrat)
- Les conditions d’avance ou de report du terme de la mission (1 jour par semaine, dans la limite de 10 jours par contrat)
- La qualification professionnelle du salarié
- Le montant du salaire et le détail des primes versées
- Le nom et l’adresse des caisses de retraite complémentaire et de prévoyance dont relève l’agence de placement
- Une clause faisant mention de la possibilité de proposer un CDI au salarié à la fin de sa mission
En cas de rupture de contrat à l’initiative de l’entreprise, le salarié doit se voir proposer un nouveau contrat prenant effet dans les 3 jours suivant sa signification et comportant les mêmes termes et la même rémunération que le contrat précédent. Si la rupture est à l’initiative du salarié pour raisons autres qu’une embauche en CDI, l’agence d’intérim peut prétendre à des dommages et intérêts.
Classement des agences intérim les plus importantes
Adecco : https://www.adecco.fr/
Adecco s’investit tout particulièrement pour l’insertion des jeunes sur le marché de l’emploi, en créant des solutions adaptées. Grâce à un réseau d’agences de proximité, cette agence a acquis une connaissance fine des spécificités locales, pour mieux anticiper les besoins des différents bassins d’emploi.
- 900 agences,
- 120 000 intérimaires en mission
Manpower : https://www.manpower.fr/
Depuis plus de 60 ans, Manpower a pour mission d’accompagner les intérimaires vers un emploi stable, en révélant leur potentiel et en développant leurs compétences.
Elle propose aux entreprises des accompagnements ciblés et personnalisés, adaptés aux TPE/PME ainsi qu’aux plus grandes entreprises.
- 700 agences d’intérim,
- 90 000 intérimaires en mission,
Randstad : https://www.randstad.fr/
Forte de plus de 60 ans d’expérience, Randstad collabore étroitement avec les entreprises pour mieux cerner leurs besoins, et leur apporter des solutions adaptées à toutes les étapes de la vie professionnelle (recrutement, intégration, formation, etc.).
- 401 agences d’intérim,
- 30 000 personnes recrutées en CDD ou CDI (2019),
CRIT : https://www.crit-job.com/
- 379 agences d’intérim,
- 40 000 intérimaires délégués par jour,
Synergie : https://www.synergie.fr/
- plus de 300 agences d’intérim,
- un vivier de 600 000 collaborateurs,
Les trois premiers acteurs de l’intérim en France (Adecco, Manpower, et Randstad) représentent plus de la moitié du marché de l’intérim.
Quels sont les ingrédients de leur succès ? Nous pouvons notamment relever :
- une ancienneté qui leur confère une bonne connaissance métier,
- des profils qualifiés et triés sur le volet pour leurs clients,
- leurs partenariats de proximité permettant une fine connaissance des différents bassins d’emploi,
- un fort investissement dans la formation des intérimaires,
- une importance accordée à la lutte contre les discriminations,
- un accompagnement personnalisé et une protection solide des intérimaires,
- une digitalisation des processus et des outils.
La préférence des intérimaires :
Dans un contexte économique où l’offre d’emploi est plus importante que la demande dans certains secteurs d’activité, les entreprises doivent savoir séduire les travailleurs, et surtout les retenir. Les intérimaires ne doivent pas être en reste, car ils représentent un vivier de main d’œuvre particulièrement important. S’il est judicieux pour les entreprises de proposer des avantages en nature, elles doivent avant tout comprendre que la grande majorité des intérimaires n’effectuent pas leurs missions en consommateur d’avantages. La plupart d’entre eux choisissent en effet l’intérim comme tremplin vers une situation professionnelle plus pérenne. Ils cherchent en premier lieu à développer des compétences et à faire leurs preuves, et s’intéressent dans un second temps aux primes ou aux paniers repas.
Quels sont les avantages que recherchent les intérimaires ?
- l’absence de demande de qualification particulière pour travailler dans les entreprises de retail ;
- les pointes d’activité que connaissent ces entreprises facilitent le recrutement de travailleurs,
- la bonne ambiance ;
- la possibilité d’être embauché en CDI à la suite de la mission ;
- les perspectives d’évolution au sein de l’entreprise ;
- l’acquisition de compétences ;
- la flexibilité des horaires ;
- la possibilité d’effectuer des heures supplémentaires ;
- l’absence de délai de carence entre les missions ;
- la possibilité de travailler les dimanches ;
- la bienveillance des équipes, notamment dans le choix des jours de congés ;
- les primes ;
- les paniers repas ;
- les tickets restaurants ;
- les pauses rémunérées ;
- les formations, etc.
Les grandes entreprises qui ont la préférence des intérimaires :
- Carrefour,
- Amazon,
- Auchan,
- SNCF,
- La Poste,
- Fnac Darty,
- RATP,
- Renault,
- Lidl,
- EDF.
Certains salariés choisissent de travailler en intérim plutôt que décrocher un CDI, surtout en début de carrière. Plusieurs raisons motivent ce choix :
La possibilité de varier les missions permet de ne pas se retrouver prisonnier d’un poste peu motivant et offrant peu de perspectives d’évolution.
Les environnements de travail diversifiés évitent le sentiment de monotonie qui peut engendrer de la lassitude, ou de devoir composer avec les divergences de caractère des collègues assignés.
L’alternance et la diversité des missions et des lieux de travail forgent une riche expérience professionnelle et une solide capacité d’adaptation.
Il est possible d’alterner les périodes travaillées et les périodes chômées, et pouvoir ainsi préserver du temps, soit pour les impératifs familiaux, soit pour prendre ses vacances aux époques choisies et non imposées.
La rémunération, augmentée par les primes de fin de mission, l’indemnité compensatrice de congés payés (ICCP), et les diverses primes dont bénéficient les salariés de l’entreprise (panier repas, déplacements, etc.) s’avère avantageuse. Dans le secteur du bâtiment, les arrêts de travail liés aux conditions météorologiques (intempéries) peuvent donner lieu à une indemnité compensatrice.
Sous certaines conditions de durée, le temps de travail effectué en intérim ouvre l’accès à de nombreux dispositifs de formation (CIF, DIF, VAE, etc.) par l’intermédiaire d’organismes agréés : OPCA, OPACIF, FAF.TT (fonds d’assurance formation du travail temporaire).
Le Fastt (fonds d’action sociale du travail temporaire) propose des aides aux intérimaires dans le but de compenser le statut de précarité du travail en intérim. Financé par les agences, il ouvre l’accès à certaines aides financières ou à certains appuis pour en bénéficier : par exemple, aide au financement du permis de conduire ou à l’obtention d’un crédit.
Loin de ne s’adresser qu’aux manutentionnaires, l’intérim a considérablement élargi son offre, et aujourd’hui, presque un quart du nombre d’intérimaires en France possède un bac + 5. Être un ancien intérimaire n’est absolument pas rédhibitoire pour un employeur, puisque cela lui permet de juger de la qualité, de l’adaptabilité et du professionnalisme du salarié, et de pouvoir, si la situation économique de l’entreprise le permet, l’embaucher en CDI. En effet, l’intérim est désormais une passerelle vers l’emploi, puisqu’en 2018, sur 91 % des intérimaires de moins de 25 ans, plus de la moitié avaient décroché un emploi un an plus tard. Dans le même esprit de pérennité de l’emploi, le. Reconnu en tant que contrat de travail depuis 2018, le CDI intérimaire est proposé de plus en plus systématiquement aujourd’hui. Il permet d’allier la souplesse des missions, les aides à la formation et la sécurité de l’emploi aux salariés, et aux entreprises de conserver la possibilité d’embauches ponctuelles.
Les secteurs qui recrutent en intérim
- Le transport et la logistique
Dans un premier temps, nous pouvons citer les préparateurs de commandes dont le métier est de rassembler, conditionner et emballer les produits destinés à être livrés. L’explosion de la vente en ligne ces dernières années et en particulier ces derniers mois affirme sa légitimité.
Ensuite les magasiniers et les caristes sont des métiers porteurs et essentiels à la chaîne d’approvisionnement des produits. Même tendance pour les postes de coursiers et de livreurs, en particulier dans la livraison à domicile, qui continuent d’embaucher.
Sachant que le développement du e-commerce conduit directement au développement des métiers de la logistique, nous pouvons penser que ce secteur a encore de belles années devant lui. Même si la vente en ligne a quelque peu baissé durant la crise, les entreprises continuent de faire tourner leurs entrepôts ou de trouver des solutions de substitution aux produits considérés comme n’étant pas des produits de première nécessité.
- La grande distribution
La grande distribution est un domaine qui a tourné à plein régime durant la crise du Covid-19. La tendance actuelle de recruter de nouveaux employés s’accentue au regard de l’actualité économique et sanitaire.
- Les téléconseillers
Les téléconseillers, télémarketeurs ou téléprospecteurs, peu importe le terme admis, ce métier ne connaît pas la crise et qui plus est, est accessible aux demandeurs d’emploi sans diplôme. Que ce soit pour répondre aux questions des utilisateurs, les renseigner ou les démarcher, ce type de poste n’a pas été impacté par la crise et a pu se réaliser à distance.
- Le marketing, la communication digitale
Les métiers liés au marketing de contenu se sont renforcés. Contrairement à la crise de 2008, les entreprises ont compris qu’il fallait absolument communiquer auprès de leur réseau pour les rassurer sur leur actualité. Les demandes de gestion des sites de e-commerce ainsi que celle liées à définition de la stratégie digitale se sont accentuées. Growth Hacker, Responsable du Marketing Manager, Spécialiste SEO, Community Manager, CRM Manager, ces professionnels du digital n’ont pas vécu la crise de la même façon que les autres professions.
- L’IT (Technologie de l'Information)
Parmi les métiers les plus en vogue nous retrouvons sans surprise les Développeurs (Java, Python ...). Les demandes de développeurs sont toujours dans l’ère du temps, les entreprises ayant profité de la crise pour renforcer la place de l’IT au sein de leur structure. Elles ont d’ailleurs compris l’importance de conserver leur part de numérique et de digital, non seulement pour se conformer à
l’évolution technologique, mais également pour développer de nouveaux concepts en termes d’innovation.
- Les métiers de l’administration financière
L’audit et la comptabilité sont des professions très réglementées et représentent un passage obligatoire, crise ou pas crise.
- Le service à la personne et le médical
Les secteurs du service à la personne et du médical ont été les premiers au front durant la crise du covid-19. Des spécialistes de la santé tels que les agents de service hospitalier ou les auxiliaires de vie sont particulièrement demandés en ces temps difficiles. Par ailleurs, les fonctions supports au sein des structures médicales sont aussi très recherchées (secrétariat, cadre supérieur en management) dans l’accompagnement des patients et le traitement des dossiers.
- Le BTP
Les métiers du BTP qui vont recruter sont avant tout des emplois qualifiés : la manœuvre (BTP, structure métallique), le soudage, le maçonnage, la conduite d’engins, les chefs de travaux, de chantiers et les chefs de projet BIM. Le BTP est un domaine dans lequel les demandeurs d’emploi peuvent se former rapidement, ce qui constitue un réel avantage en termes de recrutement de nouveaux talents. En plus, les agences temporaires pour l’emploi ont pour coutume de financer un bon nombre de formations.
- Les métiers de l’agriculture
Pendant la crise du covid-19, les agriculteurs recherchaient des bras en urgence pour sauver leurs récoltes.
Les métiers intérim sans diplôme
- Plongeur
Nettoyer l’ensemble de la vaisselle et des ustensiles utilisés par les clients et la brigade. En parallèle, il veille à la propreté des lieux et s’occupe de débarrasser les ordures. Il peut être amené à prêter main forte en salle ou en cuisine, lorsque cela est nécessaire. Ce peut être un très bon plan pour mettre un pied dans le milieu de la restauration, ou encore pour partir travailler à l’étranger !
- Animateur commercial
Chargé de promouvoir un produit ou une marque au sein d’un centre commercial ou d’un salon, son défi est d’attirer les clients, de leur présenter les caractéristiques du produit, et de déclencher l’acte d’achat. Attention, le contexte de travail est souvent bruyant, et les consommateurs parfois peu avenants.
- Hôte d’accueil
Les responsabilités d’un hôte sont essentielles : l’accueil, le renseignement et l’orientation des visiteurs, ainsi que la réception des courriers et des appels téléphoniques. Bref, mieux vaut être polyvalent et réactif. L’hôte peut travailler au sein d’une entreprise ou encore sur des évènements ponctuels (salons, conférences, etc), à temps partiel ou à temps plein.
- Agent de sécurité
De jour ou de nuit, l’agent de sécurité est chargé de surveiller les comportements des visiteurs et de signaler les éventuelles infractions. Pour exercer ce métier, il faut savoir garder son sang-froid en toutes circonstances et posséder un casier judiciaire vierge.
- Bagagiste
Le bagagiste apporte son aide aux clients des grands hôtels en portant leurs valises jusqu’à leur chambre. Les moins sportifs peuvent se tourner vers le métier de groom et devenir ainsi le « Sésame, ouvre-toi » de l’hôtel. Le groom accueille les clients à la porte, transmet leurs messages en toute discrétion et gère les allers-retours de l’ascenseur.
- Livreur
C’est un métier bien connu : on s’est tous fait livrer des pizzas ou un colis Amazon au cours des derniers mois. Les titulaires du permis B peuvent opter pour le métier de chauffeur-livreur. Les autres peuvent se tourner vers le vélo pour sillonner les rues de la ville. Les entreprises recrutent aussi bien des livreurs intérimaires que des auto-entrepreneurs : cela dépend de la situation, c’est pourquoi il est important de se renseigner en amont.
- Ouvrier polyvalent dans le BTP
Voilà un secteur qui recrute et propose des évolutions de carrière intéressantes. L’ouvrier polyvalent est chargé de la manutention, du nettoyage et du rangement du matériel sur les sites de travaux.
- Agent administratif (catégorie C)
Devenir fonctionnaire sans qualifications particulières ? C’est ce que propose l’administration, qui recrute pour des métiers variés. Celui d’agent administratif, par exemple, consiste à gérer le courrier, les dossiers et les données comptables essentielles. Les emplois de la fonction publique permettent d’évoluer dans des domaines variés (scolaire, social, financier, etc).
- Cueilleur de fruits et légumes
Cet emploi est souvent proposé sous forme de contrat de travail saisonnier. Attention, le cueilleur peut être amené à travailler les dimanches et jours fériés selon les besoins. Ce métier est accessible à tous, si tant est que l’on soit un peu dégourdi et que l’on sache travailler dans des délais impartis.
Les métiers intérim qui recrutent pendant le confinement
On observe ainsi "une véritable ruée" vers les compétences en transport et en logistique. "L'explosion du e-commerce et des drives, pendant le confinement, et l'ancrage du online dans le comportement d'achat des français, ont propulsé la supply chain en tête des recruteurs". Pour quels métiers? Conducteur de poids lourds, cariste, préparateur de commandes, manutentionnaire seront les plus recherchés.
Autres métiers en tension, en tête des offres de recrutement intérimaire: les emplois qualifiés du BTP (électricien, maçon, plombier, coffreur...) et de l'industrie (ajusteur, usineur, chaudronnier, métallier...).
Top 10 des métiers qui recrutent en intérim :
- Conducteur Poids lourds (42.956 offres d'emploi uniques)
- Cariste (34.979 offres)
- Préparateur de commandes: (31.908 offres)
- Electricien (24.008 offres)
- Technicien de maintenance (20.169 offres)
- Maçon (19.458 offres)
- Agent de fabrication (17.943 offres)
- Agent de production (17.439 offres)
- Infirmier (17.256 offres)
- Manutentionaire (16.899 offres)
Géographiquement, le Sud-Est et l'Ouest, sont aujourd'hui en tête du recrutement (25.000 offres en intérim pour le Sud-Est et 23.000 pour l'Ouest en décembre 2020). Suivent d'assez loin les autres régions (Est, Ile-deFrance, Centre et Sud-Ouest) qui plafonnent toutes à un étiage de 20.000 offres d'intérim en décembre.
- le secteur Logistique recrute en Occitanie, Nouvelle Aquitaine et Centre Val de Loire
La filière est victime d'une pénurie de :
- caristes,
- préparateurs de commandes,
- agents en logistique.
Des emplois accessibles sans qualification et, selon le client, sans expérience ! Seul le CACES est obligatoire pour travailler comme cariste.
- Agroalimentaire : des postes à pourvoir en Bretagne, Pays de la Loire et Nouvelle Aquitaine immédiatement
Cueillette, mise en rayon, approvisionnement, préparation de commandes... c'est toute la chaîne agroalimentaire qui est sollicitée.
- ouvrier agroalimentaire, agent de conditionnement, préparateur de commandes avec / sans expérience,
- découpe de viande/désosseur/pareur,
- postes en laboratoire dans l'industrie laitière,
- chef d'équipe avec ou sans expérience,
- technicien de maintenance.
- Viticole : la Nouvelle Aquitaine recrute pendant le confinement et pour cet été
- ouvrier viticole avec ou sans expérience,
- ouvrier de chai avec ou sans expérience,
- tractoriste.
Liens :
- dares : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/donnees/lemploi-interimaire
- iziwork : https://www.iziwork.com/fr/blog/top-employeurs-interim
- esmae : https://www.esmae.fr/collaborateur/agence-interim/fonctionnement-organisation/
- Caf : https://www.caf.fr/allocataires/vies-de-famille/jeune-ou-etudiant/vie-active/6-choses-a-savoir-avant-de-se-lancer-dans-l-interim
- appvizer : https://www.appvizer.fr/magazine/services/interim/classement-agences-interim
- bfmTV : https://www.bfmtv.com/economie/cdi-et-interim-quels-sont-le-secteurs-et-les-metiers-qui-vont-recruter-cette-annee_AN-202102080142.html
- Verif : https://www.verif.com/Hit-parade/01-CA/03-Par-activite/78-Activites-liees-a-l-emploi
- Travail en France : https://travail-en-france.net/agence-d-interim-en-france/
- Blog troops : https://blog.troops.fr/top-10-des-secteurs-qui-recrutent-en-interim-a-la-rentree-2020/
- Groupe actual : https://www.groupeactual.eu/blog/article/interim-les-metiers-qui-recrutent-pendant-le-confinement
- Blog Wan2bee : https://blog.wan2bee.com/10-metiers-interim-sans-diplome