Ressource

Un espace de réunion ou de formation bien aménagé favorise la communication ou l'apprentissage. La salle de formation est un instrument pédagogique que les responsables doivent pouvoir utiliser et orienter en fonction des besoins des apprenants. Les principes de base : avoir une salle propre et accueillante, lumineuse ; utiliser du mobilier modulaire dont l'arrangement peut être revu ; proposer des chaises confortables ; proposer différents types d'espace en fonction des activités (travail individuel sur ressources papier, sur ordinateur, travail en groupe, éventuellement installer un espace détente-lecture). De plus, en dehors de sa capacité d’accueil, cette doit être, dans l’idéal : Accessible facilement en transport ; Equipée : vidéoprojecteur, paper board ; Calme : propice à la concentration ; Agréable. Il n’existe pas deux réunions similaires. En prêtant attention aux objectifs de votre réunion, à la forme de la salle ainsi qu’au niveau d’interaction souhaité entre l’animateur et les participants, vous pouvez être sûr de mettre en place une configuration qui mènera à une réunion unique et réussie.

Les fonctions texte : droite, gauche, stxt, nbcar, cherche sont très utilisées en gestion et elle sont étudiées dans l'unité UE08 : Système d'Information et de Gestion du DCG : Diplôme de Comptabilité et de Gestion.

La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) est née dans les années 70 en Californie. Richard Bandler (étudiant de maîtrise en sciences de l'information et en mathématiques) et John Grinder (professeur de linguistique) décident d'analyser des personnes considérées comme d'excellents communicateurs. La PNL consiste à penser et à communiquer plus efficacement avec les autres et avec soi. Décortiquons ces 3 mots. 1- Programmation : Il s'agit de l'apprentissage ; la façon dont nous nous représentons mentalement l'expérience vécue. Votre "programmation" est votre modèle de pensée qui vous permet de prendre des décisions, résoudre des problèmes, apprendre et obtenir des résultats. La PNL vous permet de "recoder" votre expérience afin d'obtenir de meilleurs résultats de communication. 2- Neuro : Votre modèle de pensée est directement lié avec votre système neurologique qui influe sur la physiologie (fonctionnement du corps), les émotions et le comportement. 3- Linguistique : Les êtres humains se servent du langage pour communiquer leur expérience aux autres. Qui n'a pas vécu l'expérience suivante : évoquez le mot "citron" et vous faites déjà fonctionner vos glandes salivaires.

Un graphique en bulles est une variante d’un graphique en nuage de points dans lequel les points sont remplacés par des bulles et une dimension supplémentaire des données est représentée dans la taille des bulles. Le graphique bulles est très utilisé en gestion et il est étudié dans l'unité UE08 : Système d'Information et de Gestion du DCG : Diplôme de Comptabilité et de Gestion.

Lorsque l’on se trouve dans une période de changement important, il est intéressant de prendre du recul sur la situation. Le "SWOT personnel" est une grille d’analyse qui permet de rassembler et de hiérarchiser les éléments à prendre en compte avant de s’engager sur un nouveau projet. Contrairement au SWOT « classique », on se concentre sur soi-même en tant que porteur du projet, et non sur le projet en tant que tel. Le terme « SWOT » correspond à 4 dimensions : Strengths : forces à consolider ou à développer. Points forts, compétences, expériences, points positifs. Weaknesses : faiblesses à réduire, à éradiquer, à compenser ou à contourner. Éléments potentiellement bloquants, freins. Opportunities : opportunités à saisir. Tout ce qui est en adéquation avec son profil, ses envies, ses appétences. Threats : menaces à contourner ou à contrer. Éléments qu’on ne maîtrise pas ou qui peuvent peser sur la situation.