Le 8 septembre 2018, Denise a été massacrée dans l’Essonne par un « serial agresseur », toujours en cavale. Elle était la sœur aînée de la romancière Irène Frain qui a enquêté.

La saisie de données sous Excel devient de plus en plus courante. Afin de pouvoir exploiter vos données dans les meilleures conditions, pensez à structurer votre fichier Excel façon « base de données ». Voici la procédure.

Au début de la distribution gratuite du courrier dans les campagnes américaines en 1896, les boites aux lettres se réduisaient souvent à des vieux bidons d'huile plantés sur un pieu au bord de la route. En 1901, la poste américaine décide de standardiser les boites aux lettres. Selon le cahier des charges, elles devaient être en acier, de préférence galvanisé, et munies d'un système annonçant la présence du courrier.

L’UE est le 1er partenaire commercial de la Chine. La Chine est le 2ème partenaire commercial de l’UE après les États-Unis. Les relations sont régies par l'accord de commerce et de coopération UE-Chine de 1985. Selon le Service européen pour l'action extérieure, les relations entre l’UE et la Chine visent à coopérer dans les domaines de la "paix, de la prospérité, du développement durable et des échanges entre les peuples". Un sommet annuel UE-Chine se tient chaque année pour examiner les relations politiques et économiques ainsi que les questions mondiales et régionales. Même si vous êtes préparé, confiant et motivé, il faut être assez mature pour pénétrer un marché comme celui de la Chine. Avec 1,4 milliards d’habitants, la Chine représente aujourd’hui un énorme potentiel pour les TPE/PME désireuses de faire leurs premiers pas à l’export, d’autant que chaque année les comportements d’achats évoluent. Le critère du statut social joue un rôle important en Chine et influe sur les décisions d’achat des consommateurs qui recherchent de plus en plus des produits de qualité. C’est ainsi que, le « Made in France », symbole du raffinement à la française est plébiscité ; en attestent les 6 500 entreprises installées en 2018 et les 600 000 emplois créés par les entreprises françaises sur le territoire chinois. Toutefois, conquérir un tel marché ne s’improvise pas, il est primordial d’en comprendre les codes culturels et économiques.

Bien segmenter votre portefeuille client est un prérequis à toute action commerciale efficace. Chaque client dans une entreprise a un potentiel qui lui est propre. Afin de mesurer les efforts des commerciaux avec ses clients, il est nécessaire de segmenter le profil des clients. Segmenter votre portefeuille client consiste à les réunir en sous-groupes homogènes, auxquels vous allez adresser des actions spécifiques, actions marketing ou commerciales. Pour être efficace, la segmentation doit être factuelle et opérationnelle. Elle est basée sur des critères existants (c’est-à-dire des informations que vous avez sur vos clients). Elle doit être facile à mettre en œuvre et à entretenir.